科技提升旅游产业容量天花板　催生新生代虚拟景区

佛罗里达结束的世界旅游业顶级峰会Phocuswright Conference和乌镇刚刚落幕的世界互联网大会，开启了科技旅游的大门。这既是对传统旅游的捧杀、洗礼，也是一次彻底变革的开端。互联网+，人工智能，区块链，大数据，云计算，物联网，虚拟现实VR，增强现实AR……科技全面入侵旅游产业，留给我们思考的时间还多吗？

实体景区的体验还远未做到极致

关于物联网

就在几天前，“智慧乌镇”物联网平台正式投入使用。自动感应分类、压缩扩容的智能垃圾桶，能够就近通知环卫工人来倾倒垃圾。除此之外，无人超市、垃圾机器人、智能灯杆等26项智能化设备相继落地。

我们熟悉的那些物联网技术中的载体——垃圾桶、灯杆等，都是较密集分布的，可以实现有效距离内区域性覆盖，实现城市网格化管理，嵌入设备包括摄像头、WIFI基站、紧急求助、充电桩、广告投放、无人公交的5G基站、便民服务等。根据场景实际需要、成本控制原则、有效距离等，搭配不同属性的功能来满足实际场景需要。

“别人家的路灯”

关于虚拟现实&增强现实

未来几年，VR、AR技术将会成为旅游景区、购物中心、博物馆、主题公园的基本配置。全景摄像头、VR/AR、无人机、无人视觉艇等的结合，不断颠覆传统景区的观赏体验感。

在我国，据不完全统计，2017年AR、VR公司达到了数千家之多，是过去两年的十倍。VR、AR技术和体验，正在渐入人们的生活和娱乐方式。而在国外，据SuperData 2016年12月发布的报告，谷歌Cardboard类年销量达到8440万台左右，三星Gear VR约为231.6万台。目前国内外技术参差不齐，有待大幅提升，但VR/AR市场的想象空间还很大。

关于文化旅游

一些文化旅游景区已经开始借助科技营造虚空，比如模拟佛教大道圣境、万佛朝宗、三花聚顶。南京牛首山等佛教名山已经启动相关的规划，改造原有景区的夜景灯光，加上VR成像技术，通过情绪感知改变小环境背景呈现，大环境则通过景区夜间整体亮度调节佛光呈现亮度。

关于品牌营销

体验时代才刚开始，不同于报纸杂志、广告和电视，虚拟现实没有对创意的约束。虚拟现实场景电商，是完全一个新的营销载体，客户画像精准，有针对性。通过场景体验，完成潜在消费七个阶段的心理引导，从产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、购买商品、使用商品，到对商品使用的评价和反馈消费者等心理特征的全程追踪、记录、判断、分析、引导。

关于智能导览

设置虚拟导览标识，可以协助游客抓取周边景点信息和规划行程，还能在不破坏景区生态完整性的情况下节约成本。

虚拟景区将会是什么样？

虚拟景区平台

传统景区还在苟延残喘之时，不少景区已经插上科技的翅膀。未来我们设想这样一种可能，现在的部分实景景区将淡出历史舞台，而后虚实景区共生，相互弥补完善体验，之后纯虚拟景区叫板实景景区，科技和自然分庭抗礼。虚拟景区平台，将会是一个共享的旅游VR、AR实景体验场景数据库，一个旅游信息越来越透明化的虚拟平台。届时会衍生出一批优秀的虚拟景区，它们可能是源于对传统景区的改造，也可能是基于文学、动漫、影视、游戏等全新的架空世界。一个个类似《楚门的世界》，人们通过平台数据库的选择，在户外、在家里、在体验馆等地方完成虚拟旅游，可能参入游戏，可能加入体育竞技，变成一种常态化消费，形成一个新的产业。

季节切换

信步西子湖畔，不见映日荷花，这怎么可以？游客当然是春花、夏蝉、秋月、冬雪一个都不想错过。未来，通过照片采集、数字化、图像拼接，最后通过建模和全景还原形成逼真的临场感，游客可以自由切换四季，在虚拟的景区里，打破时空的限制，体验穿越四季的美丽。

场景重塑

听腻了传统景区千篇一律、胡编乱诌的民间传说和神话故事，让科技来洗洗脑吧。通过三维建模，能够还原历史场景，带你回到历史某个时点，东周、三国、唐宋、明清，任何一个你想穿越的时点，感受战乱、宫廷和古代习俗等在那些地方发生的那些事，褪下历史的面纱，静静感受沉浸的美。

无风险极限体验

《极盗者》（《Point Break》）相信不少极限爱好者印象深刻，拍摄前后三名幕后人员罹难，尾崎八项，让绝大多数人望而却步。新技术的诞生，将让一部分人能够零风险接触极限运动。

犹他州山地越野飞车、珠穆朗玛峰伞降、墨西哥燕子洞定点跳伞、科尔特斯海冲浪、阿尔卑斯山翼装飞行、阿尔卑斯山速降滑雪、委内瑞拉天使瀑布徒手攀岩、委内瑞拉天使瀑布后仰高空跳水……模拟所有游客想要完成的场景。

虚拟社交

未来那些比Pokemon Go更有煽动性的交互游戏，能够实现交互虚拟界面一体化，共同闯关、打大怪。

薛定谔的猫，潘朵拉的盒

科技的发展，给旅游下一个爆发点打下了坚实的基础。人工智能具备处理复杂信息的能力，能够分析历史样本和学习新样本信息，找出最优解决方案，未来的景区将具备无人化经营管理，解放大部分人力。区块链解决了信息去中心化问题，大大缩减了信息反馈时间和泄露风险，未来的景区可以实现和潜在客户的高频反馈，没有信息滞留时差，中介商会逐步消亡，失去存在的必要。大数据为一切历史信息和用户行为分析提供了可能性。VR/AR让未来虚拟社交行为变得多样化。云计算把计算能力变成一种商品，按需付费进行访问和取用储存系统。物联网将城市、社区、景区等进行智能化、模块化管理，景区万物联动，更有效地实现旅游资源配置。

旅游产业迎来了前所未有的发展期，科技的介入势必会加速这一过程，也会提早达到现有景区的容量饱和临界点，也就是我们所说的商业天花板和最大环境承载量。科技提升容量天花板的同时，加速淘汰了原有低效景区的布局，也催生了新生代的虚拟景区。

未来的旅游，是虚实结合的场景，是旅游的场景化、场景的电商化、电商的虚拟化。从实体场景的兴起，到由盛转衰，再到无数楚门世界的逐渐盛行，这或将是未来景区发展的必由之路。

传统景区还在苟延残喘之时，不少景区已经插上科技的翅膀。未来我们设想这样一种可能，现在的部分实景景区将淡出历史舞台，而后虚实景区共生，相互弥补完善体验，之后纯虚拟景区叫板实景景区，科技和自然分庭抗礼。，将会是一个共享的旅游VR、AR实景体验场景数据库，一个旅游信息越来越透明化的虚拟平台。届时会衍生出一批优秀的虚拟景区，它们可能是源于对传统景区的改造，也可能是基于文学、动漫、影视、游戏等全新的架空世界。一个个类似《楚门的世界》，人们通过平台数据库的选择，在户外、在家里、在体验馆等地方完成虚拟旅游，可能参入游戏，可能加入体育竞技，变成一种常态化消费，形成一个新的产业。

科技的发展，给旅游下一个爆发点打下了坚实的基础。人工智能具备处理复杂信息的能力，能够分析历史样本和学习新样本信息，找出最优解决方案，未来的景区将具备无人化经营管理，解放大部分人力。区块链解决了信息去中心化问题，大大缩减了信息反馈时间和泄露风险，未来的景区可以实现和潜在客户的高频反馈，没有信息滞留时差，中介商会逐步消亡，失去存在的必要。大数据为一切历史信息和用户行为分析提供了可能性。VR/AR让未来行为变得多样化。云计算把计算能力变成一种商品，按需付费进行访问和取用储存系统。物联网将城市、社区、景区等进行智能化、模块化管理，景区万物联动，更有效地实现旅游资源配置。