康辉旅游:打造网红导游矩阵

全社通旅游系统 旅游网站建设 发布时间:2020-07-10

6月23—24日,来自全国的2000名康辉导游汇聚抖音直播间,参加了由中国康辉旅游集团(以下简称“康辉旅游”)主办的“导游直播培训”。此次培训也标志着康辉旅游筹备近2个月的导游直播“星火计划”正式启动。

培养导游做主播,康辉旅游目的何在?采访中,康辉旅游相关负责人给出了答案:“稳定导游队伍的同时,期望可以形成导游KOL(多指网络上在某方面很有影响力的人)矩阵,让其成为线上吸引游客报名的入口。”

“旅游业全面复工复产还需要较长的时日,导游领队面临着失业、转行的生存危机。而导游领队是文旅产业链上不可或缺的重要组成部分。若发生大规模导游领队转行,对于文旅产业的恢复和发展将是巨大损失。”该负责人表示。

疫情防控阶段,直播带货成为品牌宣传和产品售卖的重要渠道。旅游直播作为目的地、景区等与用户建立连接的最佳线上场景,正在成为旅游行业振兴的催化剂。康辉旅游从直播最核心的要素“主播”切入,携手相关机构,发起导游直播“星火计划”,打造旅游KOL孵化的课程体系和培养计划。双方将探索一套符合目的地旅游体系和需求的标准化孵化和培养路径。

据介绍,康辉旅游拟通过3个月的孵化期,培养一批具备直播带货能力的网红导游,形成导游KOL矩阵,助力长效发展,推动旅游产品及目的地“种草”的生态融合。“从以往的跟团游、自由行到现在的定制游,我们将导游从旅行供应链的后端前置到线上,让导游通过生产个性化的内容黏住用户,成为线上入口。”该负责人表示。

培训中,讲师们围绕导游主播的打造方向,以导游直播短视频案例分享和旅游头部账号拆解案例作为切入点,将直播短视频平台现状、网感培养、个人IP建立、短视频内容策划等基础技能深入浅出、全面细致地进行了讲解。

“星火计划”得到了导游的积极响应。“听说集团组织导游直播培训,好多导游都积极参与。之前就有直播带货的想法,但是想做却不会做,培训老师讲的都是很实用的内容,让我们对网络直播有了一个基本了解,下次直播培训我也不会错过。”有导游表示。

接下来,康辉旅游还将与旅游目的地政府合作,将培训搬到线下,通过高强度、系统化的培训,为旅游目的地导游赋能,在各地打造出一批具有影响力的头部流量导游,为用户提供个性化的旅游体验。