微信公众账号的服务号、订阅号的介绍和区别?

全社通旅游系统 发布时间:2015-06-04

公众号 VS 个人号
微信公众号和个人号是完全不同的。微信对个人号的定位是普通用户之间的交流和通讯,微信并不鼓励和支持使用个人号进行营销推广(微信曾经大规模封杀好友过多的营销个人号)。而公众号则完全是为品牌推广、信息推送等服务而定制的。使用公众号,您可以向粉丝群发图文消息,粉丝在对话界面看到消息后,可以点击跳转到一个图文页面(或直接进入您的全社通微店)。公众号还提供关键词自动回复等基础功能(例如:当粉丝发送消息“深圳旅游”时,把您微店里的深圳相关线路链接回复给她),您的账号可以随时、自动的和粉丝进行互动。
除了这些基础功能之外,更大的区别是,微信针对公众号开放了很多程序接口。在这些接口的基础上,您能向粉丝提供更多的服务。比如全社通使用微信的接口,实现语音搜索、多客服系统,消息的定时推送等功能。微信公众号的注册几乎是没有门槛的。不过针对不同类型的公众号,微信提供的功能不同,资质要求也不一样。您可以进一步了解一下不同类型公众号的区别,然后根据自己的需求去选择合适的账号类型。


公众号的种类和区别
 微信有两种公众号类型:订阅号和服务号。而每种账号都可以做微信认证,所以公众号的种类分为:
1、普通订阅号 2、认证订阅号 3、普通服务号 4、认证服务号
不同类型的公众号所具备的功能权限是不一样的,主要区别:

能权限

普通订阅号

认证订阅号

普通服务号

认证服务号

消息直接显示在好友对话列表中



消息显示在“订阅号”文件夹中



每天可以群发1条消息



每个月可以群发4条消息



基本的消息接收/回复接口

聊天界面底部,自定义菜单


全社通-公共查询功能

全社通-会员签到”功能




全社通-刮刮乐”功能




全社通-语音搜索




全社通-微信用户同步登录




全社通-微信客服”功能




全社通- 二维码推广功能




该选择哪种公众号

选择哪种类型的公众号,完全取决于您公司的情况和需要。
订阅号群发频率更高,但是消息显示在文件夹中;服务号虽然每月只有4次群发机会,但是消息直接显示在好友对话列表中,消息推送效果更好。另一方面,认证服务号具备九大高级接口(包括客服接口、带参数二维码等重要接口),您如果要精心的进行客户培育,则离不开这些接口。除了高级接口,微信支付也是只有认证服务号才可以申请。

综上,如果您想在微信上发展电商,我们强烈建议选择“认证服务号”
而无论是订阅号还是服务号,我们都建议您对它进行微信认证。除了具备更多功能和权限外,认证后的公众号在资料页面,会有微信的官方认证标志,对其他人是否关注您的公众号,也会有积极影响。不过微信认证是收费的,300元/次,每年需要年审(重新认证)。

微信认证流程

https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=wxverify/faq_tmpl&lang=zh_CN&token=$base_resp.token.DATA


公众平台简化注册流程,明确公众帐号主体信息

https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=news/note_register_owner_tmpl&lang=zh_CN